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泰州市藍(lán)鯨機(jī)械有限公司
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售后服務(wù).jpg

本公司擁有強(qiáng)大的售前、售中和售后技術(shù)力量。我公司切實(shí)履行“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的諾言。為此，我們特向廣大用戶提出以下質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：100臺(tái)以上的用戶，我們會(huì)專門安排售后人員駐點(diǎn)服務(wù)，確保為用戶提供快速、及時(shí)的維修服務(wù)。

出廠的產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)，可靠，做到在廠內(nèi)消除早期故障。產(chǎn)品在用戶使用過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，我們會(huì)在兩小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，24小時(shí)之內(nèi)派服務(wù)人員到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，經(jīng)維修人員修理后，仍達(dá)不到質(zhì)量要求，不合格產(chǎn)品包退包換。企業(yè)對(duì)出廠的產(chǎn)品，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供維修備件，質(zhì)保期外優(yōu)惠提供備件，并按用戶要求做好維修服務(wù)。

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